প্রাইভেসি পলিসি

এই পলিসি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Canjain Global Advisors (CGA India) এবং এই ওয়েবসাইট, cgaindia.com , তথ্য পরিচালনা করি। আমরা একটি পেশাদার উপদেষ্টা সংস্থা যারা ট্যাক্স, আইনি এবং কমপ্লায়েন্স পরিষেবা প্রদান করি, এবং client-এর তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাজের মূল ভিত্তি।

আমরা কে

Neeraj Jain-এর নেতৃত্বে প্রতিষ্ঠিত Canjain Global Advisors দিল্লি (বুরারি), Noida (উত্তরপ্রদেশ), রোহতক এবং সফিডন (হরিয়ানা) office থেকে কাজ পরিচালনা করে এবং সারা ভারতে client-দের পরিষেবা দেয়। এই ওয়েবসাইট, cgaindia.com, আমাদের সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বা আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের যতটুকু প্রয়োজন, আমরা কেবল সেটুকুই সংগ্রহ করি:

• আপনার দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ — যেমন আপনার নাম, phone number, email এবং ব্যবসার নাম, যখন আপনি এই সাইট, WhatsApp, email বা কোনো ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
• পেশাদার কাজের জন্য আপনার পাঠানো তথ্য — যেমন নথিপত্র, notice, স্টেটমেন্ট এবং আইডেন্টিফায়ার যা আপনার দেওয়া কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন।
• সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য — যেমন কোন পেজ দেখা হয়েছে এবং ব্যবহারের সাধারণ তথ্য, যা আমাদের হোস্টিং প্রোভাইডার সাইটটি সচল এবং সুরক্ষিত রাখতে সংগ্রহ করে।

আমরা এটি কীভাবে ব্যবহার করি

• আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে এবং কোনো বিষয়ে কী কী করণীয় তা ব্যাখ্যা করতে।
• আপনি আমাদের যে পেশাদার পরিষেবাগুলির দায়িত্ব দিয়েছেন তা সম্পন্ন করতে।
• আমাদের প্র্যাকটিসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং পেশাদার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করতে।
• আপনার নিজের কাজ সংক্রান্ত আপডেট পাঠাতে। আমরা জিজ্ঞাসাবাদের জন্য আসা কন্টাক্টগুলিকে অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিং লিস্টে যুক্ত করি না।

সোশ্যাল মিডিয়া সংযোগ

Canjain Global Advisors-এর নামে প্রকাশিত কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে LinkedIn, Facebook এবং Instagram-এ পোস্ট করা হতে পারে। এই সংযোগগুলি আমাদের নিজস্ব পোস্ট প্রকাশ করতে সাহায্য করে। এগুলি এই সাইটের ভিজিটর বা আমাদের কন্টেন্ট যারা দেখছেন, তাদের কোনো তথ্য পড়ে না, সংগ্রহ করে না বা জমা রাখে না।

AI চ্যাট অ্যাসিস্ট্যান্ট

এই সাইটে Aarzoo নামে একটি AI চ্যাট অ্যাসিস্ট্যান্ট রয়েছে। আপনি যদি এটি ব্যবহার করেন, তবে আপনার টাইপ করা মেসেজ এবং সেই কথোপকথনের সাম্প্রতিক মেসেজগুলি আমাদের অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম এবং একটি AI মডেল প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হয় যাতে উত্তর তৈরি করা যায়। সেই মেসেজগুলি শুধুমাত্র আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় — সেগুলি আপনার প্রোফাইল তৈরি করতে বা কোনো মার্কেটিং লিস্টে যোগ করতে ব্যবহৃত হয় না।

Aarzoo শুধুমাত্র আমাদের সংস্থা এবং পরিষেবা সম্পর্কে সাধারণ তথ্য প্রদান করে। এটি কোনো পেশাদার পরামর্শ দেয় না এবং আপনার নিজের বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলার বিকল্প নয়। অনুগ্রহ করে চ্যাটে PAN, আধার, ব্যাঙ্কের বিবরণ, পাসওয়ার্ড, OTP বা নথির নম্বর লিখবেন না — এগুলি সরাসরি আমাদের পাঠান। আপনি যদি চ্যাটে দেখানো WhatsApp বাটনটি ব্যবহার করেন, তবে আপনার মেসেজটি WhatsApp-এ খুলবে এবং তখন সেটি অন্য যেকোনো WhatsApp জিজ্ঞাসার মতোই পরিচালনা করা হবে।

শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য এটি শেয়ার করি না। তথ্য শুধুমাত্র তখনই প্রকাশ করা হয়:

• আপনার নির্দেশে ট্যাক্স, নিয়ন্ত্রক বা বিচার বিভাগীয় কর্তৃপক্ষের কাছে যেখানে কোনো filing করা হচ্ছে;
• আমাদের কাজ পরিচালনায় সহায়তাকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন হোস্টিং এবং যোগাযোগের টুলস) কাছে, শুধুমাত্র তাদের যতটুকু প্রয়োজন সেইটুকু;
• যেখানে আইন বা আমাদের পেশাগত মানদণ্ড অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন।

গোপনীয়তা

পেশাগত কাজের সময় আপনি আমাদের সাথে যে তথ্য শেয়ার করেন তা গোপন রাখা হয়। ভারতের চার্টার্ড অ্যাকাউন্ট্যান্ট এবং অ্যাডভোকেটদের জন্য প্রযোজ্য পেশাগত ও নৈতিক নিয়ম মেনেই এই তথ্যগুলি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

পেশাগত কাজের সাথে যুক্ত রেকর্ডগুলি প্রযোজ্য ট্যাক্স, কর্পোরেট এবং পেশাগত নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। যে অনুসন্ধানগুলি থেকে কোনো কাজ শুরু হয় না, সেগুলি শুধুমাত্র প্রয়োজন মেটা পর্যন্ত রাখা হয়।

নিরাপত্তা

আমাদের কাছে থাকা তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। আপনার কাজ যারা করছেন, শুধুমাত্র তাদেরই সেই তথ্য দেখার অনুমতি দেওয়া হয়। তথ্য আদান-প্রদান বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

আপনার পছন্দ

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা আপনি জানতে চাইতে পারেন, ভুল থাকলে ঠিক করতে বলতে পারেন অথবা যোগাযোগ বন্ধ করতে বলতে পারেন। নিচের ঠিকানায় আমাদের লিখুন, আমরা উত্তর দেব। আইন বা পেশাগত নিয়মের কারণে কিছু রেকর্ড আমাদের কাছে রেখে দিতে হতে পারে।

কুকিজ এবং বিজ্ঞাপন

এই সাইটটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য এবং ব্যবহারের পরিমাপ করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করে।

আমরা Meta Pixel ব্যবহার করি, যা Meta (Facebook এবং Instagram)-এর একটি ছোট কোড। এটি রেকর্ড করে যে কোনো ব্রাউজার থেকে আমাদের সাইট ভিজিট করা হয়েছে এবং তা Meta-কে জানায়। এর ফলে আমরা বুঝতে পারি আমাদের বিজ্ঞাপন কাজ করছে কি না এবং যারা আগে আমাদের সাইটে এসেছেন তাদের বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি। এটি Meta-কে আপনার নাম, PAN, নথিপত্র বা আমাদের সাথে শেয়ার করা কোনো তথ্য জানায় না — শুধুমাত্র ভিজিট করার তথ্য এবং ব্রাউজার থেকে পাঠানো সাধারণ টেকনিক্যাল ডিটেইলস যেমন IP অ্যাড্রেস এবং পেজ অ্যাড্রেস পাঠায়। এই তথ্য Meta-র কাছে পৌঁছানোর পর তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়।

আপনি যদি এতে অন্তর্ভুক্ত হতে না চান, তবে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন, ট্র্যাকিং প্রোটেকশন চালু করতে পারেন অথবা Facebook বা Instagram অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞাপনের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। এতে সাইট ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।

পরিবর্তন

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে, সংশোধিত সংস্করণটি উপরে নতুন তারিখ সহ এই পেজেই প্রকাশ করা হবে।

যোগাযোগ