refund & કેન્સલેશન પોલિસી

પ્રોફેશનલ કામ માટે સમય અને કુશળતા મુજબ ચાર્જ લેવામાં આવે છે, અને સરકારી ફી સીધી ઓથોરિટીને ચૂકવવામાં આવે છે. આ પોલિસી સમજાવે છે કે કેન્સલેશન અને refund માટે શું નિયમો છે Canjain Global Advisors (CGA India), જેમાં આ વેબસાઇટ દ્વારા કરવામાં આવેલી ઓનલાઇન ચુકવણીઓનો સમાવેશ થાય છે.

કામ શરૂ થાય તે પહેલાં કેન્સલેશન

જો અમે કામ શરૂ કરીએ તે પહેલાં તમે કેન્સલ કરો છો, તો પ્રોફેશનલ ફી પૂરેપૂરી refund કરવામાં આવશે. તમે જેવો નિર્ણય લો કે તરત જ અમને arm@cgaindia.com પર email અથવા +91 99966 47888 પર WhatsApp કરો.

કામ શરૂ થયા પછી કેન્સલેશન

એકવાર કામની તૈયારી શરૂ થઈ જાય પછી, બાકી રહેલા કામના પ્રમાણમાં પ્રોફેશનલ ફી refund કરવામાં આવશે, જેનું આકલન અમે લેખિતમાં તમારી સાથે શેર કરીશું. જો return, અરજી અથવા જવાબ ફાઈલ થઈ ગયો હોય, તો તે filing માટેની પ્રોફેશનલ ફી refund થશે નહીં.

સરકારી અને કાયદેસરની ફી

કોઈપણ ઓથોરિટી અથવા portal ને ચૂકવેલી ફી — દાખલા તરીકે MCA, Trademark Registry, FSSAI, licensing બોડી અથવા ટેક્સ portal — એકવાર ચૂકવ્યા પછી અમે refund કરી શકતા નથી, ભલે અરજીનું પરિણામ ગમે તે હોય. જો તમારી પાસેથી સરકારી ફી લેવામાં આવી હોય પણ હજુ સુધી ચૂકવવામાં ન આવી હોય, તો તે પૂરેપૂરી refund કરવામાં આવશે.

થર્ડ-પાર્ટી ખર્ચ

Digital signature certificates, નોટરાઈઝેશન, સ્ટેમ્પ ડ્યુટી, કુરિયર ચાર્જ અને આવા અન્ય ખર્ચ એકવાર થઈ ગયા પછી refund મળવાપાત્ર નથી.

ઓથોરિટી દ્વારા અસ્વીકાર

ઓથોરિટી દ્વારા અરજી રિજેક્ટ કરવામાં આવે અથવા કોઈ ક્વેરી પૂછવામાં આવે, તો તેને સેવાની નિષ્ફળતા ગણી શકાય નહીં અને તેનાથી refund નો અધિકાર મળતો નથી. જો રિજેક્શન અમારી ભૂલને કારણે થયું હશે, તો અમે કોઈપણ વધારાની પ્રોફેશનલ ફી લીધા વગર તેને સુધારીશું અને ફરીથી file કરીશું.

વધારાની અથવા ડુપ્લિકેટ ચુકવણી

કોઈપણ ડુપ્લિકેટ અથવા વધારાની ચુકવણી જે તે પેમેન્ટ મેથડમાં પૂરેપૂરી refund કરવામાં આવશે.

refund માટે વિનંતી કેવી રીતે કરવી

• તમારું નામ, મોબાઈલ નંબર, પેમેન્ટ રેફરન્સ (Razorpay પેમેન્ટ ID અથવા UTR) અને સેવાની વિગત સાથે arm@cgaindia.com પર email કરો.
• અમે 2 કામકાજના દિવસોમાં તમારી વિનંતી સ્વીકારીશું અને કેટલી રકમ refund થશે તેની લેખિતમાં જાણ કરીશું.
• મંજૂર થયેલ refund કન્ફર્મેશનના 7 કામકાજના દિવસોમાં ઓરિજિનલ પેમેન્ટ મેથડમાં મોકલવામાં આવશે. તમારા ખાતામાં જમા થવામાં સામાન્ય રીતે 5–7 કામકાજના દિવસો લાગે છે જે તમારી બેંક અથવા કાર્ડ ઇશ્યુઅર પર નિર્ભર છે અને તે અમારા નિયંત્રણની બહાર છે.

કોઈ ફિઝિકલ ડિલિવરી નથી

અમારી સેવાઓ પ્રોફેશનલ સેવાઓ છે જે ઓનલાઇન, email દ્વારા અથવા અમારી office પર આપવામાં આવે છે. કોઈ ફિઝિકલ સામાન મોકલવામાં આવતો નથી, તેથી કોઈ શિપિંગ અથવા ડિલિવરી ચાર્જ નથી. ફાઈલ કરેલા દસ્તાવેજો, પહોંચ અને સર્ટિફિકેટ email અથવા WhatsApp દ્વારા શેર કરવામાં આવે છે.

સંપર્ક

આ પણ જુઓ: પ્રાઈવસી પોલિસી · સેવાની શરતો · refund & કેન્સલેશન પોલિસી