refund और कैंसलेशन पॉलिसी

प्रोफेशनल काम के लिए समय और अनुभव की फीस ली जाती है, और सरकारी फीस सीधे विभाग को दी जाती है। यह पॉलिसी बताती है कि कैंसलेशन और refund के मामले में क्या नियम होंगे Canjain Global Advisors (CGA India), इसमें इस वेबसाइट के जरिए किए गए ऑनलाइन पेमेंट भी शामिल हैं।

काम शुरू होने से पहले कैंसलेशन

अगर आप काम शुरू होने से पहले कैंसिल करते हैं, तो पूरी प्रोफेशनल फीस refund कर दी जाएगी। हमें यहाँ लिखें arm@cgaindia.com या फैसला लेते ही WhatsApp पर +91 99966 47888 पर संपर्क करें।

काम शुरू होने के बाद कैंसिलेशन

एक बार तैयारी शुरू होने के बाद, जो काम अभी तक नहीं हुआ है, उसके अनुपात में प्रोफेशनल फीस refund की जा सकती है। इसका आकलन हम लिखित में आपके साथ साझा करेंगे। जहाँ return, एप्लीकेशन या जवाब पहले ही फाइल किया जा चुका है, उस filing की प्रोफेशनल फीस refund नहीं होगी।

सरकारी और वैधानिक फीस

किसी भी अथॉरिटी या portal को दी गई फीस — जैसे MCA, Trademark Registry, FSSAI, कोई लाइसेंसिंग बॉडी या टैक्स portal — एक बार भुगतान होने के बाद हमारे द्वारा refund नहीं की जा सकती, चाहे एप्लीकेशन का परिणाम कुछ भी हो। जहाँ आपसे सरकारी फीस ली गई है लेकिन अभी तक जमा नहीं की गई है, वह पूरी refund कर दी जाएगी।

थर्ड-पार्टी लागत

डिजिटल सिग्नेचर सर्टिफिकेट, नोटरी, स्टैम्प ड्यूटी, कूरियर चार्ज और इसी तरह के खर्च एक बार होने के बाद refund नहीं किए जा सकते।

अथॉरिटी द्वारा रिजेक्शन

अथॉरिटी द्वारा एप्लीकेशन रिजेक्ट होना या कोई सवाल उठाया जाना, अपने आप में सर्विस की विफलता नहीं है और इससे refund का अधिकार नहीं बनता है। जहाँ रिजेक्शन हमारी किसी गलती के कारण होता है, हम बिना किसी अतिरिक्त प्रोफेशनल फीस के उसे ठीक करेंगे और दोबारा फाइल करेंगे।

डुप्लीकेट या अतिरिक्त भुगतान

कोई भी डुप्लीकेट या अतिरिक्त भुगतान मूल पेमेंट मेथड में पूरा refund कर दिया जाता है।

refund के लिए अनुरोध कैसे करें

• यहाँ लिखें arm@cgaindia.com अपना नाम, मोबाइल नंबर, पेमेंट रेफरेंस (Razorpay पेमेंट ID या UTR) और संबंधित सर्विस की जानकारी के साथ।
• हम 2 वर्किंग दिनों के भीतर अनुरोध स्वीकार करते हैं और refund की जाने वाली राशि की लिखित पुष्टि करते हैं।
• मंजूर किए गए refund पुष्टि के 7 वर्किंग दिनों के भीतर मूल पेमेंट मेथड में भेज दिए जाते हैं। आपके खाते में क्रेडिट होने में आमतौर पर आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता के आधार पर 5–7 वर्किंग दिन और लगते हैं, जो हमारे नियंत्रण से बाहर है।

कोई फिजिकल डिलीवरी नहीं

हमारी सेवाएँ प्रोफेशनल सेवाएँ हैं जो ऑनलाइन, email द्वारा या हमारे office में दी जाती हैं। कोई भी फिजिकल सामान नहीं भेजा जाता है, इसलिए कोई शिपिंग या डिलीवरी चार्ज नहीं है। फाइल किए गए दस्तावेज, पावती और सर्टिफिकेट email या WhatsApp द्वारा साझा किए जाते हैं।

संपर्क

यह भी देखें: प्राइवेसी पॉलिसी · टर्म्स ऑफ सर्विस · Refund & कैंसलेशन पॉलिसी